Sur cette page
Sélectionnez un lien ci-dessous pour accéder directement à la section correspondante de la page.
Où trouver de l’aide
Le jeu peut être risqué. Voici quelques liens qui vous aideront à réduire votre risque ou à obtenir du soutien lorsque vous en avez besoin.
| ConnexOntario | Prenez contact avec des soutiens. ConnexOntario est là pour toute personne confrontée à des problèmes de jeu, de dépendance, de toxicomanie ou de santé mentale. Le service est gratuit, confidentiel et accessible 24 heures sur 24. Si vous ou une personne que vous connaissez avec des problèmes avec le jeu, appelez ConnexOntario au 1 866 531-2600, envoyez un message texte au 247247 (le tarif de messagerie standard peut s’appliquer) ou clavardez avec ConnexOntario à www.connexontario.ca. |
| Le Conseil du jeu responsable (CJR) | Tout cela pour un jeu plus sécuritaire. Renseignements sur le jeu, le jeu plus sécuritaire, l’aide pour le jeu problématique et la prévention du jeu problématique. Consultez le site Web du CJR pour en savoir plus. |
| Centre canadien sur les dépendances et l’usage de substances | Apprenez à réduire vos risques. Lorsqu’il s’agit de jeu, apprenez à réduire vos risques. Pour en savoir plus, lisez les Lignes directrices sur les habitudes de jeu à moindre risque. |
| Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH) | Services de traitement du jeu problématique et de l’usage problématique des technologies dans la région de Toronto. Pour en savoir plus, visitez le site Web des Services de traitement du jeu problématique et de l’usage problématique des technologies de CAMH. |
| Ligne d’aide en cas de crise de suicide | Vous pensez au suicide? Vous pouvez obtenir de l’aide. Appelez ou envoyez un message texte au 9-8-8. Sans frais. 24-7. Pour en savoir plus, consultez le site Web de la Ligne d’aide en cas de crise de suicide. |
Fonctionnalités d’établissement de limites (jeux sur Internet uniquement)
Les sites de jeux sur Internet réglementés doivent offrir aux joueurs la possibilité d’établir des limites. Les fonctions d’établissement de limites peuvent vous aider à gérer le temps et l’argent que vous consacrez au jeu. Vous pouvez établir des limites à tout moment. Vous ne pouvez pas les abaisser ou les retirer avant un délai de réflexion d’au moins 24 heures.
Avant de jouer, recherchez des fonctionnalités d’établissement de limites telles que :
- les limites de dépôt
- les limites de pertes
- les limites de temps
- les limites de mise (non disponible sur tous les sites de jeux)
Consultez votre site de jeu pour en savoir plus sur la manière d’utiliser les fonctions d’établissement de limites.
Faire une pause ou s’exclure du jeu
Si vous êtes prêt à arrêter de jouer pendant un certain temps, il existe des outils pour vous aider. Il existe des outils pour vous aider à gérer le jeu et à prendre de courtes pauses ou à s’exclure du jeu pour une pause à plus long terme. L’auto-exclusion peut signifier que vous n’avez plus accès aux casinos et aux sites de jeux sur Internet et que vous ne figurez plus sur les listes de diffusion et les publicités personnalisées pendant six mois, un an ou cinq ans.
Pour faire une pause ou s’exclure du jeu dans les casinos, les centres de jeux de bienfaisance et sur OLG.ca :
- Visitez le site Web maPause.Jeu de la Société des loteries et des jeux de l’Ontario (OLG).
Pour faire une pause ou s’exclure des sites de jeux sur Internet réglementés :
- Renseignez-vous auprès de chaque site de jeu pour obtenir plus d’informations sur leurs outils permettant de faire des pauses et de s’exclure.
- Jeux en ligne Ontario (iGO) travaille sur un programme d’auto-exclusion centralisé. Cela permettrait aux joueurs de faire une pause sur tous les sites Web réglementés. Visitez le site Web d’iGO pour obtenir les dernières informations.
Ressources sur le jeu responsable
La CAJO prend au sérieux le jeu responsable. Nous avons créé des normes strictes que les entreprises réglementées doivent respecter. Ces normes contribuent à réduire les préjudices causés aux joueurs et aux personnes vulnérables, y compris les jeunes.
Nos normes en matière de jeu responsable couvrent :
- les politiques et la culture
- la commercialisation et la publicité
- le soutien à la prise de décisions éclairées
- l’identification et l’aide aux personnes susceptibles de subir des préjudices
- la formation des employés
- l’auto-exclusion et les pauses pendant le jeu
- la conception et les caractéristiques des jeux
- les fonctionnalités d’établissement de limites
Vous souhaitez en savoir plus sur le jeu responsable dans d’autres secteurs du jeu? Consultez nos normes de jeu responsable pour les secteurs des jeux sur Internet, des loteries et des casinos et les jeux de bienfaisance.
Plus de ressources
Vous cherchez des renseignements pour les joueurs de jeux sur Internet? Visitez la page Assistance aux joueurs et informations – Jeux sur Internet, et paris sportifs et événementiels.
Le jeu responsable est une priorité clé de la CAJO et est essentiel à la protection des intérêts des Ontariens.
Les mesures de jeu responsable de la CAJO sont destinées à protéger les joueurs et les personnes vulnérables, notamment les jeunes et les joueurs auto-exclus.
La CAJO a élaboré des normes de jeu responsable que tous les exploitants inscrits sont tenus de respecter. Ces normes couvrent les domaines suivants liés au jeu responsable :
- Politiques et culture
- Commercialisation et publicité
- Soutien à la prise de décisions éclairées
- Recensement des personnes susceptibles de subir des préjudices et aide à ces personnes
- Formation des employés
- Auto-exclusion et pauses pendant le jeu
- Conception et caractéristiques des jeux
- Fonctionnalités d’établissement de limites
Ressources sur le jeu responsable
Consultez les ressources ci-dessous pour vous aider à garder les jeux d’argent sûrs et amusants.
- Conseil du jeu responsable (CJR)
Le CJR aide les personnes à éviter les problèmes de jeu et à prendre des mesures lorsque les problèmes surviennent. - Jouez sensé (OLG)
Jouez sensé fournit aux joueurs des informations qui leur permettent de faire des choix intelligents et de préserver le plaisir du jeu. - Connex Ontario
Offre des services d’information et d’aiguillage axés sur les services communautaires de santé mentale, de toxicomanie et de jeu problématique dans toute la province. Disponible par téléphone, courriel ou clavardage 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. - Jeux, paris et utilisation de la technologie (Centre de toxicomanie et de santé mentale)
Spécialisé dans le traitement du jeu problématique, il fournit des informations sur les outils d’auto-assistance en matière de jeu problématique et sur la manière d’aider un membre de la famille ou un ami. - Lignes directrices sur les habitudes de jeu à moindre risque (du Centre canadien sur les dépendances et l'usage de substances)
Suivez ces trois lignes directrices pour réduire le risque de subir des dommages causés par le jeu.